経験は積めば、積むほど難しい
提案営業は日々勉強です。

私は元々、パソコンの周辺機器メーカーで営業をやっていました。お客様から「こんなの無い？」との質問に、該当する製品が無ければ「無い」と答えるしか出来ませんでした。折角の商談もそれで終わりです。また、それが当たり前でした。メーカーは、仕様を超えた商品の提供ができないのです。しかし、商社であれば、仕入先や商品の選択に拡がりがあります。お客様のニーズに即した商品をとことん探して、提案し、提供する。ネットワークを活かした提案営業ができる事、それが商社マサモトの魅力だと思います。

私の主な営業スタイルは、新規開拓が中心になります。マサモトでは、新規という範囲が広く考えられています。一般的な新規の企業とのお取引だけでなく、既存のお客様でも新しい部署であれば新規、新しい担当者とお会いする事も新規になります。

同じ会社の方々であっても、それぞれの部門や担当者によって、様々なテーマをお持ちです。そんなテーマにお応えすることが私の仕事です。常に様々な立場の方にお会いできる事が営業の楽しみでもあります。そして、できるだけ多くの人にお会いして、仕事の機会を広げて行きたいと考えています。また、深堀営業、アフターフォローなど、新規以外の営業も当然行います。

日や状況によって変わりますが、午前中に2件、午後に３件お客様へ訪問します。営業所への帰社は、だいたい17時〜18時頃になります。今、営業に力を入れている商材は、システムやお客様の仕様に沿った特注品の装置です。システムの商談は、お客様先での仕様の聞き出しが中心となります。商談が1時間〜2時間にも及ぶこともしばしばです。お客様の要望をしっかりとヒアリングし、仕様を仕入先メーカーに伝えます。時には、仕入先メーカー担当者とお客様先へ同行し打ち合わせをする事もあります。

私は、受発注などの事務的な伝票処理は、管理の方にお願いし、なるべく外に出かける体制をとっています。 ある程度の見積書も、外出先から管理の方にお願いして作ってもらいます。急ぎの案件も、すぐにお客様に見積書を出せる工夫をしています。本当に管理の方が頼もしいです。管理様さまです。管理のバックアップが無ければ、営業は外に出る時間が限られます。 営業は、営業の単独行動では成り立ちません。外をまわる営業と管理との連携で営業所一体となり、はじめてお客様へ貢献できると思います。